札幌の日常を、旅する。この街に、あなたの帰る場所を。

チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは10:00までです。22:00を過ぎる場合は、事前にご連絡ください。

フロントスタッフのいないセルフチェックイン方式です。お部屋番号や鍵の受け取り方、解錠方法については、ご宿泊日の2日前から当日までの間にメッセージでご案内します。

申し訳ございませんが、チェックイン前・チェックアウト後ともに、荷物のお預かりは行っておりません。

専用駐車場はございません。お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。敷地内の契約駐車場はほかの方が使用するため、一時的な停車も含めて駐車しないようお願いいたします。

室内・廊下・建物敷地内を含め、すべて完全禁煙です。電子タバコ・加熱式タバコもご遠慮ください。

申し訳ございませんが、ペットを連れてのご宿泊はできません。

タオル、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤーなどをご用意しています。パジャマ、髭剃り、くし、飲料水はございませんので、必要な場合はご持参ください。

お部屋には冷蔵庫、電子レンジ、ケトル、調理器具、食器類、洗濯機、洗濯洗剤などをご用意しています。衛生上の理由により、調味料は設置していません。

無料Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードや室内設備の使い方は、お部屋に設置している案内をご確認ください。

原則として、ご宿泊中にスタッフが室内へ立ち入ることはありません。

ゴミは室内のゴミ箱へ入れてください。建物のゴミ捨て場には捨てないようお願いいたします。ゴミ箱に入りきらない場合は、メッセージでご連絡ください。

ご予約の変更・キャンセル条件は、予約内容によって異なります。予約サイトの予約確認ページから、キャンセルポリシーをご確認ください。

忘れ物の保管期間は、チェックアウト後3日間です。郵送をご希望の場合は、着払いでの発送となります。

ご連絡は、予約サイトのメッセージをご利用ください。お電話は、ご予約済みまたはご宿泊中の方で、緊急の場合のみお願いいたします。
緊急連絡先：011-600-0215（受付時間 10:00〜22:00）